城市新中产保险消费生态报告——80、90后的人物保险画像分析-中国平安x复旦大学

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随着越来越多的“90后”步入社会,参加工作,逐渐成长为社会经济形态的颠覆性力量。

近日,复旦大学联合平安人寿发布《城市新中产保险消费生态报告》,报告指出保险行业要对这一代人以及城市中产加深了解,因为他们的特点和偏好将重塑未来的保险业态,成为一股颠覆性的力量。数据反映出80、90后人群日益健全的保险消费观念和旺盛的保险需求,年轻保险消费市场潜力十足。

报告通过分析平安人寿十年来合计超一亿份保单的保单数据,描绘读80、90后人群保险画像,挖掘80、90后人群的购险行为、保险意识和购险动因特征,分析得出的12大发现,对行业、保险从业者和年轻一代保险消费群体都有一定的参考价值,也将从保险的视角为经济社会稳定、健康发展提供一定的现实指导。

从2010-2019年间各年龄段新增保单的变化趋势上看,80、90后的保险购买比例呈上升趋势,在2019年更是达到48.9%,达到当年新增保单的近半数。许闲表示,这也从侧面反映出80、90后人群日益健全的保险消费观念和旺盛的保险需求,年轻保险消费市场潜力十足。

报告显示,除00后外,越年轻的群体持有的人均保单量越多,具体到险种上看,无论人寿保险、重疾险、意外险、年金险,主力消费者都向80后甚至90后倾斜。随着年龄的增加,80、90后不仅注重为自身投保,也更加关注全家保障。

作为城市新中产,80、90后正逐步成为社会和家庭的中坚力量,同时也面临越来越多的工作生活压力和潜在风险。保险正是80、90后应对风险的有力工具,其中,重疾险作为应对潜在的疾病风险重要手段,越来越受到80、90后重视。

保险科技综合了运用大数据、云计算、人工智能、区块链等多种技术,不仅有效提高传统保险业经营效率,也推动了保险全链条的创新,进而有力促进行业发展。80、90后受互联网的影响更大,且对新技术接受程度较高。

保险科技一方面可以降低信息不对称程度,促使健康保险市场高效运行,实现降本增效;另一方面,保险科技的应用也向保险公司提供了关于消费者更高、更广维度的数据,帮助保险公司了解消费者,从而推出更符合消费者期待的保险产品和服务,进一步激活80、90后的健康保险需求,形成良性循环。

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