2020年职业经理人调查报告-思盟

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2020年,新冠肺炎疫情的突发和蔓延、“十四五”规划的发布、2060碳中和目标的建立等推动着社会各界越来越关注可持续发展,同时企业也越来越重视在企业实践中加强CSR和可持续发展。2020年,面对如此复杂的全球形势,企业CSR经理人的工作情况有什么变化呢?

自2014年起,思盟企业社会责任促进中心连续6年开展“CSR经理人职业发展调研” ,倾听CSR经理人的职业理想与困惑,帮助CSR从业者了解行业现状和未来发展方向,为企业CSR工作建设和人才培养提供信息支持。今年11月,思盟联合商道纵横依然通过问卷发放的形式展开调查,以下为我们今年调研的十大主要发现:

01

北上广CSR经理人的活跃度最高

在今年的调研中,北京、上海、广东的CSR经理人参与度最高,这也与企业社会责任配套政策完善、企业总部设岗、公益伙伴资源丰富以及相关平台发展息息相关。

02

CSR经理人的薪资走向呈现分化

调查发现,年收入在15-30万的CSR经理人占比39%,与2019年相比,增加了8%。而年收入在15万以上的CSR经理人有76%,相比于去年,下降了3%。

03

企业CSR部门仍有极大的发展空间

根据调查统计,40%的企业建立了CSR专职部门,与去年相比下降了9%。而12%的企业目前还没有任何负责CSR事务的部门,相较于去年增加了4%。根据企业性质划分,跨国公司更加倾向于建立了CSR专职部门,所占比例55%。

04

高层关注度提升从事CSR工作满意度

本次调查显示,企业高层对CSR工作关注度有所上升,“非常高”和“比较高”的比例高达57%,与去年相比,增长了4%。在CSR经理人工作满意度上面,CSR经理人对从事CSR工作有较好的满意度,其中“非常满意”和“比较满意”的比例高达60%。企业高层对CSR关注度越高,CSR经理人工作满意度也会随之提升。其中,企业高层对CSR关注度在“非常高” ,CSR经理人工作满意度在“非常满意”和“比较满意”的比例则高达79%。

05

企业公益捐赠流向教育、健康与扶贫方向

在对企业公益捐赠流向领域的调查中发现,企业公益捐赠更多倾向于“优质教育”(53%)、“良好健康与福祉”(39%)与“消除贫困”(47%)领域。企业公益项目落地模式更多是采用“针对某一社会议题,发挥企业优势自主策划品牌公益项目,联合多家公益机构进行落地”的模式,所占比例高达53%。

06

缺乏高管认可是CSR工作最大的障碍

“缺乏公司高管的工作认可和支持”是CSR经理人面临的最大工作障碍(43%),42%的CSR经理人表示,“缺乏清晰的职业发展路径”,有38%的CSR经理人表示“CSR项目相关预算不足”。CSR经理人更期待扩展人脉、获取前沿信息的支持与帮助。

07

受疫情影响,企业CSR预算有所减少

41%的CSR经理人表示疫情将在一年内持续对企业发展产生影响。在新冠肺炎疫情的影响下,企业CSR预算有所减少。其中,28%的企业由于疫情对业务的冲击,削减了全年CSR预算;26%的企业由于疫情影响已经使用了一部分预算,全年能用的CSR预算减少;仅有11%的企业追加了预算。

08

公益项目实施是受疫情影响最大的工作

“公益项目实施”是疫情期间受影响最大的CSR工作,占比71%。其次是“员工志愿者活动”和CSR传播,分别占比50%、22%,这与疫情期间各地防疫措施相关,影响CSR工作实际落地。

09

保护员工是疫情期间效果较好的行动

调查结果显示,74%的CSR经理人表示保护员工是疫情期间采取较好的CSR行动,其次是跨界合作,所占比例高达54%,38%的CSR经理人表示,与商家携手共渡难关也是疫情期间采取的效果较好行动之一。 图片

10

利益相关方将成为企业CSR工作调整方向

受疫情影响,企业也会对自身CSR工作方向进行调整。26%的CSR经理人表示,企业CSR工作未来将更关注疫情对利益相关方的影响;25%的CSR经理人表示,将会更加关注突发公共事件的应对;而17%的CSR经理人则表示,会更加关注健康或保健消费领域方面的CSR工作。

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