2020年度中国消费趋势报告-苏宁金融研究院

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消费市场整体走势

 今年年初,受突如其来的新冠疫情冲击影响,消费 市场经历了一个“先抑后扬”的过程。
 一季度,为了防控疫情,居民大面积居家隔离,各 地都采取了不同程度的交通运输管控措施,导致一 些地区物流不畅,影响了消费的实现;部分企业的 复工复产有所延迟,消费品供给受影响,市场需求 难以被充分满足……种种原因,致使消费增速骤降。
 此后,随着国内疫情防控形势的日渐稳定与持续向 好,消费增长不断恢复,8月份就实现了社零当月同 比增速的由负转正,累计同比的负增长幅度也在不 断收窄,既彰显出我国经济发展的强大韧性,又反 映出国人消费的巨大潜力。

线下消费持续回暖
 疫情来袭,线下消费是受冲击最大的领域,餐饮、旅游、酒店、文艺演出都经受了不同程度的影响。
 经历了较长时间的“宅家”之后,随着疫情防控形势进入稳定阶段,大部分单位复工复产复商复市,线下消费场所陆续 恢复营业,居民跨区域出行越来越便利,“恢复性消费”随之到来,并在国庆中秋小长假迎来了集中爆发。
 其中,餐饮当月同比于10月份由负转正,车市持续回暖,反映出国人被迫延后的消费需求正在逐步兑现。

线上消费火爆异常

 疫情期间,在“足不出户也能为国家做贡献”的日 子里,人们的日常起居不得不更多地诉诸于互联网, 线上消费迎来了可观增长。
 除了网购蔬菜水果日用品、买药坐等送货上门之外, 直播带货、在线拼团、短视频娱乐、游戏、线上教 育、线上医疗问诊、远程办公等新兴业态都接连涌 现,而线上消费的增速与占据整个消费市场的比重均逆市上扬,该势头在疫情稳定后也得到了较好的 延续。
 凭借着能够超越时间空间限制、更加精准地对接供 需双方、体验更加高效便捷等优势,线上消费在 2020年很好地扮演起消费市场“压舱石”的角色, 有力支撑了企业的复工复产与国民经济的重回正轨。

民众信心不断修复

 受疫情影响,经济下行压力一度陡增,受“避险” 心理的影响,很多人都倾向于持币观望而不是消费,与之相应的,是消费信心和对于未来就业与 收入的预期在一二季度都有所下滑。
 不过,自三季度开始,随着国内疫情防控形势的 持续向好、国民经济的日益回暖、企业经营状况 的逐渐改善、线下消费场景的不断放开,叠加从 中央到地方出台政策提振消费市场,使得人们的 消费预期与消费信心呈现出明显修复之势 ,消费 市场也在国庆中秋小长假和“双十一”期间迎来 增长的小高潮。
 这些再度印证了国人消费仍具有极大潜力。

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