2020电商直播消费升级报告

电商直播用户扩容,市场规模迅速增长。 2020年初,突然爆发的“宅经济”让移动互联网迎来存量时代后的首次高速增长,其中电商直播市场更是迎来全面增 长。2020年第二季度,电商直播用户规模为3.09亿,环比增速达到16.6%,远高于网络直播用户整体增长的0.4%。 根据预测,电商直播行业将在2020年首次迈入万亿市场,达到10500亿元。

趋势一:超头部主播突破圈层,迈向顶流化、偶像化

作为早在2016年入局的电商主播,李佳琦、薇娅占有直播电商整体增长的红利,完成从红人到明星的蜕变,实现破 圈。在直播间内,李佳琦、薇娅迎来多位娱乐明星,直播间外,两人上晚会、参与娱乐节目,并登上多家时尚、商 业杂志封面。2020年1-10月,出现在两人直播间的明星总计达到146人次,李佳琦、薇娅共登上140次微博热搜。

趋势二:头部主播升级玩法,叠加明星流量,推动直播带货效果提升

“明星X主播”模式中,明星给直播间带来人气的同时,也着实助力了直播间引导消费表现。以薇娅为例, “明星X主播” 的场均带货金额约为平时的1.3倍。以高圆圆、李佳琦和某品牌的合作为例,在品牌、明星、头部达人的三角阵中, “明星X主播”的带货效果明显高于简单的“明星X品牌”直播,头部达人和明星的叠加效应可见一斑。

趋势三:特色主播填补市场,三农主播、老年主播崛起 

随着直播场地和直播用户的拓展,农村用户和银发族也成为淘宝直播一大生力军,三农主播和老年主播展现出强劲 的带货力。

趋势四:智能主播“辅助”人类,接棒夜间直播

2020年下半年开始,不断有商家入局智能主播,启用智能主播来填补夜间空白时段,延长直播时长,满足消费者深 夜消费需求。智能主播场次逐步增长的同时,其单场引导消费的金额也在稳步提升当中。

趋势五:新技术释放IP价值,商家形象加速虚拟化

2021年初,淘宝直播“功夫主播108将”在年货节期间首发虚拟主播天团,以虚拟主播的内容互动玩法提升消费体验。 哪吒重生面具人、三只松鼠、海尔兄弟、天猫国际猫机长等虚拟主播作为超级年货官空降直播间,带消费者囤年货 的同时送福利。

商家加速涌入直播间,直播货品数量大幅增长

2020年2-5月,淘宝直播商品数量高速增长。随着疫情发展进入相对可控状态,商家复工复产、各地物流恢复,直播 成为商家标配营销手段。近90%淘系一级类目均已涉足直播,其中包括房产、二手奢侈品、美发护发假发等新兴品 类。直播货品生态呈现繁荣景象。

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