秩序重建,疫情渐平,线上医美平台风口再现?-极光
尽管外貌党并非一个十分褒义的说法,但通过医疗手段,提升外貌水平,让自己在社会交往中更具优势,的确是现代社会中不少人的选择。实际上,跟国外发达国家相比,国内的医美普及率还有很大提升空间。
在过去几年,巨大的市场需求推动着医疗美容行业高速发展。但同时,无证行医、操作不专业、仪器药品不安全等违规违法行为层出不穷,医美行业乱象丛生。“医美贷”野蛮生长,无资质机构违规放贷、联合客户骗贷、假借“零首付、零利息”等名义诱导消费者、暴力催收等乱象大量出现,严重扰乱了医美市场秩序。
2016年,中国整形美容协会成立,推进医美机构合规化;2017年5月至2018年4月,国家卫生计生委等七部门联合开展严厉打击非法医疗美容专项行动。多个省市也相继采取行动,严肃整顿医疗美容行业。2020年4月,国家卫健委等八部门联合下发了《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》,针对医疗美容行业的乱象问题进行进一步整治。
对于“医美贷”的叫停和对医美客户营销手段的限制,一度让行业饱受客户减少的痛苦。今年年初,疫情爆发,停工停学,这对于刚刚整顿秩序的医美市场是一次猛烈的打击。国际知名研究机构弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)发布的中国医美市场数据预测,中国医美服务行业2020年整体增速将大幅收窄至5.7%,同比2019年下降13%,行业总收入规模预计为1,518亿元。
随着国内疫情逐步平息,医美机构和用户端的需求都在恢复。作为营销服务平台的价值,在种种不规范营销手段被限制的当下,就显得弥足珍贵。从极光大数据监测的数据来看,以新氧、更美和悦美为代表的医美平台在用户规模和活跃度层面呈明显增长的态势。按照1%的渗透率来看,线上医美平台还远未达到其天花板。
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