学而时习中国互联网保险代理人生存状况调查报告（2020）-复旦发展研究院
互联网保险代理人无疑是我国目前推动保险行业发展的重要力量之一，这群重要力量的生存状况以及未来发展是本报告研究的 重点，此报告也是我国首份聚焦与研究互联网保险代理人的行业分析报告。 本报告由复旦发展研究院中国保险与社会安全研究中心联合专注于赋能保险从业者的保险科技服务平台i云保共同推出。 报告采用随机抽样与问卷调查的方式获取数据，在整理分析数据的基础上，着重研究互联网代理人的生存状况、群体特征，并 将其与之前的传统代理模式进行比较，在厘清我国当下互联网保险代理人生存现状的基础上寻找解决新形势下互联网代理人的 未来发展之道。
样本： 来自全国各地的数千份保险代理 人的问卷调查（根据我国各省人 口分布与经济发展水平选取样本） 与随机代理人个人访谈（包括互 联网保险代理人、传统保险公司 管理下的保险代理人样本）
调查对象 来自全国各地的互联网保险代理人、传统保险公司管理下的保险代理人
概念界定 报告中的互联网保险代理人主要指借助第三方互联网保险销售赋能平台展业的保险销售人员，这部分群体可以看作目前业 界线上化程度最高的保险代理人群体；传统保险代理人则指传统意义上仅代表一家保险公司销售产品并受该保险公司管理 的保险代理人队伍，这部分人群也在一定程度上进行线上展业，纯线下展业的传统保险代理人实际上并不多。 需要强调的是，关于互联网保险代理人与传统保险代理人的区别有一定模糊性，本报告通过粗略定义及比较的方式旨在帮 助大众更好地理解保险代理人在科技赋能下实现高效展业的概貌。
互联网保险代理人 个人特征与生活状况篇:
互联网保险代理人画像 男性、25-45岁、大专以上学历（其中，超过40%为本科学历）、已婚有子女的人群居多
生活状况 生活满意度：
互联网保险代理人对生活总体满意度较高，评分均值为7.80分 具体来看，互联网保险代理人对家庭关系的满意度最高，评分均值达8.07分
在所有生活难题中，互联网保险代理人面临最大的、也最关注难题为 上有老下有小、收入不稳定、工作时间过长、工作压力 这四个难题的评分均值均高于6分
在所有生活难题中，互联网保险代理人面临最大的、也最关注难题为 上有老下有小、收入不稳定、工作时间过长、工作压力 这四个难题的评分均值均高于6分
互联网保险代理人 职业特征与工作状况篇:
互联网保险代理人吸引更多职业类型的人加入 工作背景多元化
互联网保险吸引更多个体经营、 机关事业单位的劳动者加入
职业意识 自我与职业身份的社会认知:
互联网保险代理人对自身社会认知偏低 但对保险销售职业的社会认知相对偏高
职业意识 入行途径与原因:
“网络渠道” 成为互联网保险代理人入行的主要来源之一， 相较传统保险代理人，“熟人转介绍”占比大幅下降（仅为传统的56.87%）
与互联网保险代理人在这一方面存在巨大的不同，传统保险代理人的主要从业途径为“熟人转介绍”，占比高达72.8%， 而互联网保险代理人则更多依靠“网络渠道”
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